Informativa GDPR

1. Base giuridica

La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alle disposizioni applicabili in Italia.

Essa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti attraverso il sito.

• Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.

• I dati vengono raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime.

• Viene applicato il principio di minimizzazione dei dati.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è la nostra attività di vendita come negozio, responsabile della gestione tecnica e organizzativa dei dati forniti dagli utenti durante l’utilizzo del sito e dei servizi digitali correlati.

3. Categorie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), indirizzo di consegna o fatturazione.

• Dati relativi agli ordini e alle transazioni: articoli acquistati, importi, modalità di pagamento.

• Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, preferenze, cookie.

I dati sono forniti direttamente dall’utente oppure raccolti automaticamente tramite strumenti tecnici necessari al corretto funzionamento del sito.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e fornitura dei servizi richiesti.

• Adempimento di obblighi legali, fiscali e amministrativi previsti in Italia.

• Tutela di interessi legittimi, inclusa l’ottimizzazione dei processi interni e la prevenzione di utilizzi impropri.

• Garanzia della sicurezza tecnica e della funzionalità del sito.

L’eventuale consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

• I dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a 10 anni per obblighi normativi.

• I dati utilizzati per comunicazioni vengono conservati fino alla revoca del consenso.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

• Le informazioni sono archiviate su server sicuri.

• Sono impiegate tecnologie di crittografia moderne per la protezione dei dati.

6. Diritti degli utenti

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, gli utenti hanno diritto di:

• Ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che li riguardano.

• Richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti.

• Ottenere la cancellazione dei dati personali.

• Richiedere la limitazione del trattamento.

• Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità).

• Opporsi al trattamento per motivi legittimi.

• Revocare il consenso precedentemente fornito.

• Presentare reclamo presso l’autorità competente per la protezione dei dati in Italia.

Le richieste relative all’esercizio di tali diritti possono essere inviate in qualsiasi momento via e-mail.

7. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per adeguarsi a modifiche normative o tecniche.

• Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito.

• Si consiglia di consultare regolarmente questa sezione per eventuali aggiornamenti.

8. Contatti

Per domande relative alla protezione dei dati personali, è possibile contattare il servizio clienti ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 2-21-2-602 KIKUKAWA SUMIDA-KU TOKYO 130-0024 JAPAN
Telefono: +81 (709) 487 30 92
E-mail: escalation@loftuploft.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 10:30–16:30
Area di servizio: Italia